為深化金融專業(yè)理論與實踐的融合，幫助學生直觀感受金融行業(yè)運營實景，明晰職業(yè)發(fā)展方向，11月13日上午，經(jīng)濟管理學院組織24級金融服務(wù)與管理專業(yè)學生和專業(yè)教師，在經(jīng)濟管理學院院長劉惠玲的帶領(lǐng)下，赴中國工商銀行廣州增城增江支行開展參觀學習活動，沉浸式體驗金融機構(gòu)的工作環(huán)境與業(yè)務(wù)流程。
上午8:40，參與師生在學校指定地點集合完畢，金融專業(yè)負責人楊素芹老師強調(diào)了活動安全紀律與學習要求后，全體人員統(tǒng)一乘坐公交車前往銀行。9:20抵達目的地后，工行增城增江支行謝君峰行長熱情接待了師生一行，詳細介紹了銀行的基本概況、發(fā)展歷程及參觀注意事項，引導(dǎo)大家有序進入各核心區(qū)域。
圖1 工行增城增江支行謝君峰行長為師生介紹銀行基本情況
在工行增城增江支行石麗金經(jīng)理的帶領(lǐng)下，師生先后參觀了營業(yè)大廳、自助服務(wù)區(qū)和理財咨詢區(qū)。在營業(yè)大廳，講解人員細致拆解了叫號系統(tǒng)的運作邏輯、現(xiàn)金與非現(xiàn)金業(yè)務(wù)窗口的分工差異，以及從客戶接待到業(yè)務(wù)辦結(jié)的全流程規(guī)范；在自助服務(wù)區(qū)，通過現(xiàn)場演示，生動講解了ATM機、自助終端等設(shè)備的操作方法與安全使用要點；在理財咨詢區(qū)，圍繞理財產(chǎn)品分類、風險等級評估及客戶服務(wù)標準等內(nèi)容展開詳細介紹，幫助學生建立對銀行業(yè)務(wù)體系的系統(tǒng)認知。
圖1 工行增城增江支行石麗金經(jīng)理為同學們介紹自助終端等設(shè)備的功能
參觀結(jié)束后，一場干貨滿滿的專題講解與互動交流活動如期舉行。工行增城增江支行謝君峰行長結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，深入解讀了金融服務(wù)與管理領(lǐng)域的前沿動態(tài)及工行核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢。在提問環(huán)節(jié)，學生們圍繞專業(yè)學習重點、職業(yè)技能要求、行業(yè)就業(yè)前景等問題積極發(fā)問，銀行工作人員耐心細致地逐一解答，現(xiàn)場交流氛圍熱烈。
圖2 工行增城增江支行謝君峰行長與學院師生深入交流
活動尾聲，劉惠玲院長代表學院對工商銀行的精心安排與大力支持表示誠摯感謝，并梳理了本次參觀學習的核心要點，鼓勵學生將所學所悟轉(zhuǎn)化為專業(yè)學習的動力；謝君峰行長向師生送上寄語，希望同學們深耕專業(yè)知識，未來為金融行業(yè)發(fā)展貢獻力量。全體師生與銀行工作人員在門口合影留念，定格此次實踐學習的珍貴瞬間。上午11:00，師生安全返回學校，活動圓滿落幕。
圖3 全體人員合影留念
此次參觀學習活動搭建了理論與實踐溝通的橋梁，不僅讓學生直觀理解了抽象的金融概念，明晰了銀行業(yè)務(wù)的操作流程與職業(yè)素養(yǎng)要求，更有效激發(fā)了大家的專業(yè)學習熱情與探索欲望。同學們紛紛表示，將以此次參觀為契機，扎實掌握專業(yè)知識，提升實踐能力，為未來投身金融行業(yè)做好充分準備。
作者：楊素芹
編輯：陳湛通
審核：劉惠玲